Flipkart ആണോ Amazon ആണോ മികച്ചത്? ഒരു അനുഭവക്കുറിപ്പ്

Total
3
Shares

ഇക്കാലത്ത് വസ്ത്രങ്ങൾ, ഇലക്ട്രോണിക്സ്, ഹോം അപ്ലയൻസ് തുടങ്ങി പല സാധനങ്ങളും നമ്മളിൽ ഭൂരിഭാഗം ആളുകളും വാങ്ങുന്നത് ഓൺലൈൻ സൈറ്റുകൾ വഴിയാണ്. ഇന്ത്യയിൽ പല തരത്തിലുള്ള ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് സൈറ്റുകൾ ഉണ്ടെങ്കിലും Flipkart, Amazon എന്നിവയാണ് ഏറ്റവും മുൻപതിയിൽ നിൽക്കുന്നത്. ഫ്ലിപ്കാർട്ടും ആമസോണും ഉപയോഗിച്ചപ്പോൾ തനിക്ക് മനസ്സിലായ ചില കാര്യങ്ങൾ പങ്കുവെയ്ക്കുകയാണ് കോട്ടയം സ്വദേശിയായ All Wyin Roie. ആൻഡ്രോയ്‌ഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റി എന്ന ഫേസ്‌ബുക്ക് ഗ്രൂപ്പിൽ ഇദ്ദേഹം ഷെയർ ചെയ്ത കുറിപ്പ് ഇങ്ങനെ…

User interface : ആമസോണുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ വളരെ മികച്ച യൂസർ ഇന്റർഫേസ് ആണ് ഫ്ളിപ്പിൽ.വളരെ ഈസി ആയി പ്രോഡക്റ്റ് സെർച്ച്‌ ചെയ്യാൻ പറ്റുന്നു. ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന്റെ ഒഫീഷ്യൽ ആപ്പിൽ കയറുമ്പോൾ ഒരു വിശാലമായ മാളിൽ കയറിയ പ്രതീതി ആണെങ്കിൽ ആമസോൺ ആപ്പിൽ കയറിയാൽ ഇടുങ്ങിയ ഒരു കടമുറിയിൽ കയറിയ അവസ്ഥയാണ്.

കസ്റ്റമർ കെയർ : ആമസോണിൽ ഉള്ളത് പോലെ കാൾ ചെയ്യാൻ ഉള്ള ഫെസിലിറ്റി ഉണ്ട്. ലൈവ് ചാറ്റ് കസ്റ്റമർ കെയറും ഉണ്ട്. രണ്ടും നല്ല എഫക്റ്റീവ് ആണ്. കൊറോണ മൂലം ആമസോൺ ചാറ്റ് പലപ്പോഴും വർക്കിംഗ്‌ അല്ലാത്തപ്പോഴും Flipkart live chat 24 hour വർക്കിംഗ്‌ ആണ്. പിന്നെ ഒരു മലയാളി എന്ന നിലയിൽ എന്നെ ആകർഷിച്ചത് ഫ്ലിപ്പ്കാർട്ടിൽ മലയാളം കസ്റ്റമർ കെയർ ഉണ്ട് എന്നതാണ്. ആപ്പിൽ പോയാൽ മലയാളം ഉൾപ്പെടെ അഞ്ചാറു ഭാഷകൾ ഉണ്ട്. സെലക്ട്‌ ചെയ്താൽ നമ്മുടെ സമയത്തിനനുസരിച്ചു അവർ ഇങ്ങോട്ട് വിളിക്കും. ആമസോണിൽ ഇപ്പോഴും മലയാളം കസ്റ്റമർ കെയർ ഇല്ല.

ഫ്രീ ഡെലിവറി : Product purchase ചെയ്യുമ്പോൾ ലഭിക്കുന്ന സൂപ്പർ കോയിൻസ് അടിസ്ഥാനം ആക്കിയാണ് ഫ്ലിപ്കാർട്ട് ഫ്രീ ഡെലിവറി നല്കുന്നത്. ഓരോ 100 രൂപയുടെ പർച്ചെസിനും 2 സൂപ്പർ കോയിൻസ് (പ്ലസ് മെമ്പേഴ്സിന് 4) ലഭിക്കും. മാക്സിമം ഒരു പർച്ചെസിനു 50 കോയിൻസ് (പ്ലസ് മെമ്പേഴ്സിന് 100 കോയിൻസ്). അത് കൂടാതെ ഫ്ലിപ്പ്കാർട്ടിൽ പലതരം ഗെയിംസ്, ആക്ടിവിറ്റികളിലുടെ കോയിൻസ് കിട്ടും. Bills/Recharge ലുടെയും കോയിൻസ് കിട്ടും. ഇത് മൂന്നൂറു കോയിൻസ് ആയാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വർഷത്തെക്കുള്ള പ്ലസ് മെമ്പർഷിപ്പ് കിട്ടും. ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന്റെ 500 രൂപക്ക് താഴെയുള്ള എല്ലാ പ്രോഡക്റ്റും പിന്നെ ഫ്രീ ഡെലിവറി ആവും. വെറും ഫ്രീ ഡെലിവറി ആവശ്യം ഉള്ളവർക്ക് ആമസോൺ prime നഷ്ടം ആണ് (കൂടുതൽ പർച്ചസ് ചെയ്യുന്നവർക്ക് അവർ prime membership നൽകണം എന്നാണ് അഭിപ്രായം)

ആമസോണുമായി നോക്കുമ്പോൾ ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന്റെ വലിയൊരു പ്രേത്യേകത ആണ് pay later. ഒരു നിശ്ചിത എമൗണ്ട് നമുക്ക് ഫ്ലിപ്കാർട്ട് ക്രെഡിറ്റ്‌ ആയി നല്കുന്നു. വേണം എങ്കിൽ നമുക്ക് യൂസ് ചെയ്യാം. ഈ മാസം ഉപയോഗിച്ചത് അടുത്ത മാസം 10 നു മുൻപ് നൽകിയാൽ മതി. EMI ഫെസിലിറ്റിയും ഉണ്ട് ഇതിൽ. Flipkart pay later phonepe, myntra എന്നിവയിൽ ഉപയോഗിക്കാം എന്നതും പ്രത്യേകത ആണ്. റീഫണ്ട് ഒക്കെ within one മിനുട്ടിൽ കയറും. ആമസോണിൽ ഇത് ഉണ്ടെങ്കിലും അത്ര വൈഡ് അല്ല.

Payment/refund : എല്ലാ തരം പേയ്‌മെന്റ് മെത്തേഡും രണ്ടിലും കിട്ടും. പക്ഷെ എനിക്ക് ഫ്ലിപ്പ്കാർട്ടിൽ ഏറ്റവും ആകർഷിച്ചത് ഫോൺപേ UPI വഴിയുള്ള പേയ്‌മെന്റ് ആണ്. ഇതിന്റ ഗുണം കാണുക cancel/return ചെയ്യുമ്പോൾ ആണ്. within 1 hour പണം അക്കൗണ്ടിൽ കയറും. പിന്നെ ഫ്ലിള്പ്കാർട്ടിൽ ഒരു പ്രോഡക്റ്റ് return/cancel ചെയ്യുമ്പോൾ അപ്പോൾ തന്നെ അവർ റീഫണ്ട് initiate ചെയ്യും. ആമസോണിൽ ഇത് തിരിച്ചു സെല്ലറുടെ കൈയിൽ കിട്ടി ബോധിച്ചാലേ റീഫണ്ട് initiate ചെയ്യൂ. പിന്നെ കിട്ടാൻ വീണ്ടും മൂന്നോ അഞ്ചോ ദിവസങ്ങൾ.

ഡെലിവറി : ഏറ്റവും എടുത്തു പറയേണ്ടതു ഇവരുടെ ഡെലിവറി സിസ്റ്റം ആണ്. ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന്റെ സ്വന്തം EKART ആണ് മിക്കയിടത്തും ഡെലിവറി നടത്തുന്നതുന്നത് (അതിന്റ ഉത്തരവാദിത്തം ഉണ്ട്). ആമസോൺ ഡെലിവറി ഒക്കെ ചിലയിടങ്ങളിൽ വേണം എങ്കിൽ വാങ്ങിച്ചോളൂ എന്നതാണ്.

പാക്കിംഗ് : Flipkart ഒരു ചെറിയ മൊബൈൽ കവർ പോലും നല്ല ബോക്സിൽ കൊടുത്ത് അയക്കുമ്പോൾ ആമസോൺ expensive ഐറ്റംസ് പോലും കൊടുത്തു അയക്കുന്നത് ഒരു കവറിൽ ആണ്. പാക്കിങ് ഏറ്റവും മികച്ചതു Flipkart ൻ്റെയാണ്.

പ്രോഡക്ട് ലഭ്യത : ഏറ്റവും കൂടുതൽ പ്രോഡക്ട് ഉള്ളത് ആമസോണിൽ ആണ് എന്നതിന് സംശയം ഇല്ല. പക്ഷെ exclusive product കൂടുതൽ കണ്ടിരിക്കുന്നത് ഫ്ലിപ്കാർട്ടിൽ ആണ്. എന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ ഒരു ഷോപ്പിംഗ് ആപ്പ് എന്ന നിലയിൽ ഏറ്റവും മികച്ചത് ഫ്ലിപ്കാർട്ട് ആണ്. മറ്റു തേർഡ് പാർട്ടി സേവനങ്ങൾ, ക്യാഷ് ബാക്ക് ഒക്കെ വച്ചു നോക്കുമ്പോൾ ആമസോൺ വളരെ മുമ്പിൽ ആണ്. But Best Shopping app is Flipkart.

NB : ഇത് ലേഖകൻ തൻ്റെ അനുഭവത്തിൽ നിന്നും തയ്യാറാക്കിയ കുറിപ്പാണ്. നിങ്ങളുടെ അനുഭവങ്ങളും ഇഷ്ടങ്ങളും വ്യത്യസ്തമാകാം.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

You May Also Like

ഓൺലൈൻ തട്ടിപ്പ് നടത്താനൊരുങ്ങിയ മദാമ്മയ്ക്ക് തിരിച്ചു പണികൊടുത്ത് മലയാളി

തട്ടിപ്പുകാർ പലവിധത്തിലുണ്ടെങ്കിലും, ഇപ്പോൾ കൂടുതലും തട്ടിപ്പുകൾ നടക്കുന്നത് ഓൺലൈനിലൂടെയാണ്. ആർക്കും ഒരു സംശയവും തോന്നാതെ പറ്റിക്കാൻ മിടുക്കരായ ഇവരുടെ വലയിൽ പലരും വീണിട്ടുമുണ്ട്. ഇത്തരത്തിലൊരു ഉഗ്രൻ തട്ടിപ്പുകാരിയെ മനസ്സിലാക്കി തിരിച്ചു പണികൊടുത്ത കഥയാണ് കോഴിക്കോട് കുന്നമംഗലം സ്വദേശിയും, സാമൂഹിക പ്രവർത്തകനും, ശില്പിയുമായ…
View Post

എനിക്കും പണികിട്ടി !!! മെസ്സേജുകൾ പോയത് പാകിസ്താനിലേക്കും തായ്‌വാനിലേക്കും

എഴുത്ത് – അജ്മൽ അലി പാലേരി. ഇന്നലെ രാവിലെ മുതൽ എന്റെ ഫോണിന് എന്തോ ഒരു പ്രശ്നം ഉള്ളതായി തോന്നിയിരുന്നെങ്കിലും പെരുന്നാൾദിനത്തിലെ തിരക്കുകൾ കാരണം കൂടുതൽ ശ്രെദ്ധിക്കാൻ കഴിഞ്ഞിരുന്നില്ല. ഫോണ് സ്ലോ ആയതിനോടൊപ്പം ഫോട്ടോ എടുക്കാൻ ക്യാമറ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഓപ്പൺ ചെയ്യുമ്പോഴും,…
View Post

മണാലി ബസ് സ്റ്റാൻഡിൽ ഒരു മലയാളിയെ പറ്റിച്ചു മുങ്ങിയ മലയാളി

വിവരണം – Zainudheen Kololamba. അപരിചിതമായ വഴികളിൽ കണ്ടുമുട്ടുന്ന മലയാളികളെ ബന്ധുക്കളേക്കാൾ സ്വന്തമാണെന്ന് തോന്നാറില്ലേ? ഹിന്ദി, ഉറുദു കലപിലകൾക്കിടയിൽ ആരെങ്കിലും വന്ന് മലയാളിയാണോ എന്ന് ചോദിക്കുമ്പോൾ അത്യാനന്ദം അനുഭവപ്പെടാറില്ലേ? തീർച്ചയായും എനിക്ക് തോന്നാറുണ്ട്. കേരള സമ്പർക്രാന്തിയുടെ സെക്കന്റ് ക്ലാസ് ഡബ്ബയുടെ ബർത്തിലിരുന്ന്…
View Post

അച്ഛനോടൊപ്പം ഞാൻ കണ്ട ഊട്ടി; ഇനിയൊരിക്കലും നടക്കാത്ത ആ യാത്ര

വിവരണം – ശുഭ ചെറിയത്ത്. യാത്രയെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുമ്പോൾ മനസ്സിൽ ആദ്യം ഓടിയെത്തുക നാം നടത്തിയ ആദ്യ യാത്ര ആയിരിക്കും. ഓർമയിലെ ആദ്യയാത്ര … ചിലർക്കത് കുടുംബത്തോടൊപ്പമാകാം , ചിലർക്ക് സുഹൃത്തുക്കളോടൊപ്പമാകാം അതുമല്ലെങ്കിൽ സ്ക്കൂൾ വിനോദയാത്രയാകാം … ആ യാത്രയുടെ ബഹിർസ്ഫുരണം പിന്നീടുള്ള…
View Post

1000 രൂപയ്ക്ക് താമസമടക്കം ‘മൂന്നാർ’ ടൂർ പാക്കേജുമായി കെഎസ്ആർടിസി

കേരളത്തിൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ വിനോദസഞ്ചാരികൾ വരുന്ന സ്ഥലങ്ങളിലൊന്നാണ് ഇടുക്കി ജില്ലയിലെ മൂന്നാർ. വിശാലമായ തേയിലത്തോട്ടങ്ങള്‍, മനോഹരമായ ചെറു പട്ടണങ്ങള്‍, വളഞ്ഞുയര്‍ന്നും താഴ്ന്നും പോവുന്ന പാതകള്‍, അവധി ആഘോഷത്തിന് യോജിച്ച സൗകര്യങ്ങള്‍, തണുത്ത കാലാവസ്ഥ, പുൽമേടുകൾ, ഷോലക്കാടുകൾ തുടങ്ങിയ ഘടകങ്ങളാണ് മൂന്നാറിന്റെ പ്രകൃതഭംഗിയ്ക്ക്…
View Post

തണുപ്പ് ആസ്വദിക്കാൻ ഒരു യാത്ര പോകാം… ഇതാ ടോപ് 10 സ്ഥലങ്ങൾ

അൽപ്പം തണുപ്പ് ആസ്വദിക്കുവാനായി ഒരു ട്രിപ്പ് പോകുന്നവർ ധാരാളമാണ്. ഇത്തരത്തിൽ തണുപ്പ് ആസ്വദിക്കുവാനായി തിരഞ്ഞെടുക്കാവുന്ന മികച്ച പത്ത് സ്ഥലങ്ങളാണ് ചുവടെ കൊടുത്തിരിക്കുന്നത്. 1. മൂന്നാർ – കേരളത്തിൽ തണുപ്പ് ആസ്വദിക്കുവാൻ ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ സ്ഥലം മൂന്നാർ തന്നെയാണെന്നതിൽ ആർക്കും സംശയമൊന്നും ഉണ്ടാകില്ല.…
View Post

മൂന്നാറിൻ്റെ തലവര മാറ്റാൻ ‘എസ്കേപ്പ് റോഡ്’

എഴുത്ത് – ദയാൽ കരുണാകരൻ. ഇപ്പോൾ കൊടൈക്കനാലും മൂന്നാറും തമ്മിലുള്ള യാത്രാ അകലം വാസ്തവത്തിൽ വെറും 13 കിലോമീറ്ററാണ്. കൊടൈക്കനാലിന്റ്റെ തെക്കുപടിഞ്ഞാറ് ഭാഗത്തുള്ള ടൂറിസ്റ്റ് സ്പോട്ടാണ് ബെരിജം തടാകം. ദിവസവും ഇവിടേക്ക് നിശ്ചിത എണ്ണം സന്ദർശ്ശകരുടെ വാഹനങ്ങൾ കടത്തി വിടുന്നുമുണ്ട്. ഇനി…
View Post

പെട്രോൾ പമ്പുകളിൽ മലയാളികൾ പറ്റിക്കപ്പെടുന്നത് ഇങ്ങനെ – ഒരു ടാക്സി ഡ്രൈവറുടെ അനുഭവക്കുറിപ്പ്…

അന്യസംസ്ഥാനങ്ങളിലേക്കൊക്കെ സ്വന്തം വാഹനങ്ങളുമായി പോകാറുള്ളവരാണല്ലോ നമ്മളൊക്കെ. യാത്രയ്ക്കിടയിൽ കേരളത്തിനു പുറത്തു വെച്ച് വണ്ടിയിൽ ഇന്ധനം കുറഞ്ഞുപോയാൽ നമ്മൾ സാധാരണ ചെയ്യാറുള്ളതു പോലെ അടുത്തുള്ള പമ്പിൽ കയറി ഇന്ധനം നിറയ്ക്കുകയും ചെയ്യും. എന്നാൽ ഇത്തരത്തിൽ ഇന്ധനം നിറയ്ക്കുവാൻ പമ്പിൽ ചെല്ലുന്നവർ തങ്ങൾ കബളിപ്പിക്കപ്പെടുന്ന…
View Post

എറണാകുളം ജില്ലയിലെ ഏറ്റവും ഉയർന്നതും കൊടുംകാട്ടിലൂടെയുമുള്ള ബസ് റൂട്ട്

‘കോതമംഗലം – കുട്ടമ്പുഴ – മാമലക്കണ്ടം’ : എറണാകുളം ജില്ലയിലുള്ള കോതമംഗലം കെഎസ്ആർടിസി ഡിപ്പോയിലെ ഏറ്റവും പ്രയാസവും, എന്നാൽ ഏറ്റവും മനോഹരവുമായ പ്രദേശത്തേക്കുള്ള ബസ് റൂട്ടാണിത്. കാട്ടാനകൾ ധാരാളമുള്ള വനത്തിലൂടെ ഒരു ബസിനു മാത്രം പോകാൻ കഴിയുന്ന റോഡ്, പോകും വഴിയേ…
View Post