Flipkart ആണോ Amazon ആണോ മികച്ചത്? ഒരു അനുഭവക്കുറിപ്പ്

Total
1
Shares

ഇക്കാലത്ത് വസ്ത്രങ്ങൾ, ഇലക്ട്രോണിക്സ്, ഹോം അപ്ലയൻസ് തുടങ്ങി പല സാധനങ്ങളും നമ്മളിൽ ഭൂരിഭാഗം ആളുകളും വാങ്ങുന്നത് ഓൺലൈൻ സൈറ്റുകൾ വഴിയാണ്. ഇന്ത്യയിൽ പല തരത്തിലുള്ള ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് സൈറ്റുകൾ ഉണ്ടെങ്കിലും Flipkart, Amazon എന്നിവയാണ് ഏറ്റവും മുൻപതിയിൽ നിൽക്കുന്നത്. ഫ്ലിപ്കാർട്ടും ആമസോണും ഉപയോഗിച്ചപ്പോൾ തനിക്ക് മനസ്സിലായ ചില കാര്യങ്ങൾ പങ്കുവെയ്ക്കുകയാണ് കോട്ടയം സ്വദേശിയായ All Wyin Roie. ആൻഡ്രോയ്‌ഡ് കമ്മ്യൂണിറ്റി എന്ന ഫേസ്‌ബുക്ക് ഗ്രൂപ്പിൽ ഇദ്ദേഹം ഷെയർ ചെയ്ത കുറിപ്പ് ഇങ്ങനെ…

User interface : ആമസോണുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ വളരെ മികച്ച യൂസർ ഇന്റർഫേസ് ആണ് ഫ്ളിപ്പിൽ.വളരെ ഈസി ആയി പ്രോഡക്റ്റ് സെർച്ച്‌ ചെയ്യാൻ പറ്റുന്നു. ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന്റെ ഒഫീഷ്യൽ ആപ്പിൽ കയറുമ്പോൾ ഒരു വിശാലമായ മാളിൽ കയറിയ പ്രതീതി ആണെങ്കിൽ ആമസോൺ ആപ്പിൽ കയറിയാൽ ഇടുങ്ങിയ ഒരു കടമുറിയിൽ കയറിയ അവസ്ഥയാണ്.

കസ്റ്റമർ കെയർ : ആമസോണിൽ ഉള്ളത് പോലെ കാൾ ചെയ്യാൻ ഉള്ള ഫെസിലിറ്റി ഉണ്ട്. ലൈവ് ചാറ്റ് കസ്റ്റമർ കെയറും ഉണ്ട്. രണ്ടും നല്ല എഫക്റ്റീവ് ആണ്. കൊറോണ മൂലം ആമസോൺ ചാറ്റ് പലപ്പോഴും വർക്കിംഗ്‌ അല്ലാത്തപ്പോഴും Flipkart live chat 24 hour വർക്കിംഗ്‌ ആണ്. പിന്നെ ഒരു മലയാളി എന്ന നിലയിൽ എന്നെ ആകർഷിച്ചത് ഫ്ലിപ്പ്കാർട്ടിൽ മലയാളം കസ്റ്റമർ കെയർ ഉണ്ട് എന്നതാണ്. ആപ്പിൽ പോയാൽ മലയാളം ഉൾപ്പെടെ അഞ്ചാറു ഭാഷകൾ ഉണ്ട്. സെലക്ട്‌ ചെയ്താൽ നമ്മുടെ സമയത്തിനനുസരിച്ചു അവർ ഇങ്ങോട്ട് വിളിക്കും. ആമസോണിൽ ഇപ്പോഴും മലയാളം കസ്റ്റമർ കെയർ ഇല്ല.

ഫ്രീ ഡെലിവറി : Product purchase ചെയ്യുമ്പോൾ ലഭിക്കുന്ന സൂപ്പർ കോയിൻസ് അടിസ്ഥാനം ആക്കിയാണ് ഫ്ലിപ്കാർട്ട് ഫ്രീ ഡെലിവറി നല്കുന്നത്. ഓരോ 100 രൂപയുടെ പർച്ചെസിനും 2 സൂപ്പർ കോയിൻസ് (പ്ലസ് മെമ്പേഴ്സിന് 4) ലഭിക്കും. മാക്സിമം ഒരു പർച്ചെസിനു 50 കോയിൻസ് (പ്ലസ് മെമ്പേഴ്സിന് 100 കോയിൻസ്). അത് കൂടാതെ ഫ്ലിപ്പ്കാർട്ടിൽ പലതരം ഗെയിംസ്, ആക്ടിവിറ്റികളിലുടെ കോയിൻസ് കിട്ടും. Bills/Recharge ലുടെയും കോയിൻസ് കിട്ടും. ഇത് മൂന്നൂറു കോയിൻസ് ആയാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വർഷത്തെക്കുള്ള പ്ലസ് മെമ്പർഷിപ്പ് കിട്ടും. ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന്റെ 500 രൂപക്ക് താഴെയുള്ള എല്ലാ പ്രോഡക്റ്റും പിന്നെ ഫ്രീ ഡെലിവറി ആവും. വെറും ഫ്രീ ഡെലിവറി ആവശ്യം ഉള്ളവർക്ക് ആമസോൺ prime നഷ്ടം ആണ് (കൂടുതൽ പർച്ചസ് ചെയ്യുന്നവർക്ക് അവർ prime membership നൽകണം എന്നാണ് അഭിപ്രായം)

ആമസോണുമായി നോക്കുമ്പോൾ ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന്റെ വലിയൊരു പ്രേത്യേകത ആണ് pay later. ഒരു നിശ്ചിത എമൗണ്ട് നമുക്ക് ഫ്ലിപ്കാർട്ട് ക്രെഡിറ്റ്‌ ആയി നല്കുന്നു. വേണം എങ്കിൽ നമുക്ക് യൂസ് ചെയ്യാം. ഈ മാസം ഉപയോഗിച്ചത് അടുത്ത മാസം 10 നു മുൻപ് നൽകിയാൽ മതി. EMI ഫെസിലിറ്റിയും ഉണ്ട് ഇതിൽ. Flipkart pay later phonepe, myntra എന്നിവയിൽ ഉപയോഗിക്കാം എന്നതും പ്രത്യേകത ആണ്. റീഫണ്ട് ഒക്കെ within one മിനുട്ടിൽ കയറും. ആമസോണിൽ ഇത് ഉണ്ടെങ്കിലും അത്ര വൈഡ് അല്ല.

Payment/refund : എല്ലാ തരം പേയ്‌മെന്റ് മെത്തേഡും രണ്ടിലും കിട്ടും. പക്ഷെ എനിക്ക് ഫ്ലിപ്പ്കാർട്ടിൽ ഏറ്റവും ആകർഷിച്ചത് ഫോൺപേ UPI വഴിയുള്ള പേയ്‌മെന്റ് ആണ്. ഇതിന്റ ഗുണം കാണുക cancel/return ചെയ്യുമ്പോൾ ആണ്. within 1 hour പണം അക്കൗണ്ടിൽ കയറും. പിന്നെ ഫ്ലിള്പ്കാർട്ടിൽ ഒരു പ്രോഡക്റ്റ് return/cancel ചെയ്യുമ്പോൾ അപ്പോൾ തന്നെ അവർ റീഫണ്ട് initiate ചെയ്യും. ആമസോണിൽ ഇത് തിരിച്ചു സെല്ലറുടെ കൈയിൽ കിട്ടി ബോധിച്ചാലേ റീഫണ്ട് initiate ചെയ്യൂ. പിന്നെ കിട്ടാൻ വീണ്ടും മൂന്നോ അഞ്ചോ ദിവസങ്ങൾ.

ഡെലിവറി : ഏറ്റവും എടുത്തു പറയേണ്ടതു ഇവരുടെ ഡെലിവറി സിസ്റ്റം ആണ്. ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന്റെ സ്വന്തം EKART ആണ് മിക്കയിടത്തും ഡെലിവറി നടത്തുന്നതുന്നത് (അതിന്റ ഉത്തരവാദിത്തം ഉണ്ട്). ആമസോൺ ഡെലിവറി ഒക്കെ ചിലയിടങ്ങളിൽ വേണം എങ്കിൽ വാങ്ങിച്ചോളൂ എന്നതാണ്.

പാക്കിംഗ് : Flipkart ഒരു ചെറിയ മൊബൈൽ കവർ പോലും നല്ല ബോക്സിൽ കൊടുത്ത് അയക്കുമ്പോൾ ആമസോൺ expensive ഐറ്റംസ് പോലും കൊടുത്തു അയക്കുന്നത് ഒരു കവറിൽ ആണ്. പാക്കിങ് ഏറ്റവും മികച്ചതു Flipkart ൻ്റെയാണ്.

പ്രോഡക്ട് ലഭ്യത : ഏറ്റവും കൂടുതൽ പ്രോഡക്ട് ഉള്ളത് ആമസോണിൽ ആണ് എന്നതിന് സംശയം ഇല്ല. പക്ഷെ exclusive product കൂടുതൽ കണ്ടിരിക്കുന്നത് ഫ്ലിപ്കാർട്ടിൽ ആണ്. എന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ ഒരു ഷോപ്പിംഗ് ആപ്പ് എന്ന നിലയിൽ ഏറ്റവും മികച്ചത് ഫ്ലിപ്കാർട്ട് ആണ്. മറ്റു തേർഡ് പാർട്ടി സേവനങ്ങൾ, ക്യാഷ് ബാക്ക് ഒക്കെ വച്ചു നോക്കുമ്പോൾ ആമസോൺ വളരെ മുമ്പിൽ ആണ്. But Best Shopping app is Flipkart.

NB : ഇത് ലേഖകൻ തൻ്റെ അനുഭവത്തിൽ നിന്നും തയ്യാറാക്കിയ കുറിപ്പാണ്. നിങ്ങളുടെ അനുഭവങ്ങളും ഇഷ്ടങ്ങളും വ്യത്യസ്തമാകാം.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

You May Also Like

ഓൺലൈൻ തട്ടിപ്പ് നടത്താനൊരുങ്ങിയ മദാമ്മയ്ക്ക് തിരിച്ചു പണികൊടുത്ത് മലയാളി

തട്ടിപ്പുകാർ പലവിധത്തിലുണ്ടെങ്കിലും, ഇപ്പോൾ കൂടുതലും തട്ടിപ്പുകൾ നടക്കുന്നത് ഓൺലൈനിലൂടെയാണ്. ആർക്കും ഒരു സംശയവും തോന്നാതെ പറ്റിക്കാൻ മിടുക്കരായ ഇവരുടെ വലയിൽ പലരും വീണിട്ടുമുണ്ട്. ഇത്തരത്തിലൊരു ഉഗ്രൻ തട്ടിപ്പുകാരിയെ മനസ്സിലാക്കി തിരിച്ചു പണികൊടുത്ത കഥയാണ് കോഴിക്കോട് കുന്നമംഗലം സ്വദേശിയും, സാമൂഹിക പ്രവർത്തകനും, ശില്പിയുമായ…
View Post

എനിക്കും പണികിട്ടി !!! മെസ്സേജുകൾ പോയത് പാകിസ്താനിലേക്കും തായ്‌വാനിലേക്കും

എഴുത്ത് – അജ്മൽ അലി പാലേരി. ഇന്നലെ രാവിലെ മുതൽ എന്റെ ഫോണിന് എന്തോ ഒരു പ്രശ്നം ഉള്ളതായി തോന്നിയിരുന്നെങ്കിലും പെരുന്നാൾദിനത്തിലെ തിരക്കുകൾ കാരണം കൂടുതൽ ശ്രെദ്ധിക്കാൻ കഴിഞ്ഞിരുന്നില്ല. ഫോണ് സ്ലോ ആയതിനോടൊപ്പം ഫോട്ടോ എടുക്കാൻ ക്യാമറ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഓപ്പൺ ചെയ്യുമ്പോഴും,…
View Post

ജനമൈത്രി പോലീസിനൊപ്പം പൂയംകുട്ടി വനത്തിലേക്ക്

വിവരണം – അരുൺ കളപ്പില. ശ്വാസം അടക്കിപ്പിടിച്ചനുഭവിച്ച അതി കഠിനമായൊരു വനയാത്രയാണിത്. ആനച്ചൂരിൽ, ഇരുണ്ട കാട്ടിലൂടെ കടന്നുപോകുമ്പോൾ നാമറിയാതെ അനുഭവിക്കുന്ന ഒരു ലഹരിയുണ്ട്. അതാണീ യാത്രയുടെ ജീവൻ. കാടിനെ സ്നേഹിക്കുന്ന ഓരോ മനുഷ്യന്റേയും ആഗ്രഹമാണ്, കാടിനെ നോവിക്കാതെ നിശബ്ദമായി മരങ്ങളെ, പക്ഷികളെ,…
View Post

മുഖം മിനുക്കി കളർഫുള്ളായി നമ്മുടെ സ്വന്തം കോഴിക്കോട് ബീച്ച്

കോഴിക്കോടിനെ കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുമ്പോൾ നമ്മുടെ മനസ്സിലേക്ക് ഓടിയെത്തുന്ന ചിത്രങ്ങളാണ് കോഴിക്കോട് ബീച്ചും മിഠായിതെരുവും മാനാഞ്ചിറയും കുറ്റിച്ചിറയും തളിയുമെല്ലാം. ഒരു സഞ്ചാരി എന്ന നിലയിൽ ഇവയുടെയൊക്കെ മനോഹാരിത എന്നും ഒരുപാട് സന്തോഷിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്. കേരളത്തിലെ മനോഹരമായതും ആൾത്തിരക്കേറിയതുമായ ബീച്ചുകളിലൊന്നാണ് കോഴിക്കോട് ബീച്ച്. കോവിഡ് വ്യാപനത്തിന്…
View Post

മൂന്നാറിൻ്റെ തലവര മാറ്റാൻ ‘എസ്കേപ്പ് റോഡ്’

എഴുത്ത് – ദയാൽ കരുണാകരൻ. ഇപ്പോൾ കൊടൈക്കനാലും മൂന്നാറും തമ്മിലുള്ള യാത്രാ അകലം വാസ്തവത്തിൽ വെറും 13 കിലോമീറ്ററാണ്. കൊടൈക്കനാലിന്റ്റെ തെക്കുപടിഞ്ഞാറ് ഭാഗത്തുള്ള ടൂറിസ്റ്റ് സ്പോട്ടാണ് ബെരിജം തടാകം. ദിവസവും ഇവിടേക്ക് നിശ്ചിത എണ്ണം സന്ദർശ്ശകരുടെ വാഹനങ്ങൾ കടത്തി വിടുന്നുമുണ്ട്. ഇനി…
View Post

കെഎസ്ആർടിസി മിന്നൽ ബസ്സുകളിൽ കയറുന്നതിനു മുൻപ് അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ

കുറച്ചു നാളുകളായി ചില യാത്രക്കാരുടെ പരാതികളാൽ വാർത്തകളിൽ നിറഞ്ഞു നിൽക്കുന്ന ഒരു ബസ് സർവീസാണ് കെഎസ്ആർടിസിയുടെ മിന്നൽ ബസ് സർവ്വീസുകൾ. എന്തുകൊണ്ടാണ് മിന്നൽ സർവ്വീസിലെ ചില യാത്രക്കാർ പരാതികൾ ഉന്നയിക്കുന്നത്? അതിനുള്ള കാര്യം അറിയുന്നതിനു മുൻപായി എന്താണ് മിന്നൽ ബസ് സർവ്വീസുകൾ…
View Post

അച്ഛനോടൊപ്പം ഞാൻ കണ്ട ഊട്ടി; ഇനിയൊരിക്കലും നടക്കാത്ത ആ യാത്ര

വിവരണം – ശുഭ ചെറിയത്ത്. യാത്രയെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുമ്പോൾ മനസ്സിൽ ആദ്യം ഓടിയെത്തുക നാം നടത്തിയ ആദ്യ യാത്ര ആയിരിക്കും. ഓർമയിലെ ആദ്യയാത്ര … ചിലർക്കത് കുടുംബത്തോടൊപ്പമാകാം , ചിലർക്ക് സുഹൃത്തുക്കളോടൊപ്പമാകാം അതുമല്ലെങ്കിൽ സ്ക്കൂൾ വിനോദയാത്രയാകാം … ആ യാത്രയുടെ ബഹിർസ്ഫുരണം പിന്നീടുള്ള…
View Post

കേരളത്തിനകത്തെ തമിഴ് പറയുന്ന ഗ്രാമമായ ‘വട്ടവട’യിലേക്ക്

വിവരണം – സന്ധ്യ ജലേഷ്. മലഞ്ചെരുവുകളെ തഴുകി വരുന്ന കാറ്റേറ്റ് സ്‌ട്രോബറിയും, ആപ്പിളും, കാരറ്റും, കാബേജും, ക്വാളിഫ്‌ലവറും, ഉള്ളിയും, ഉരുളക്കിഴങ്ങും, വെളുത്തുള്ളിയും വിളഞ്ഞു നില്‍ക്കുന്ന തോട്ടങ്ങളും, അലഞ്ഞുതിരിഞ്ഞു നടക്കുന്ന കോവര്‍ കഴുതകളും, തീപ്പെട്ടികൂടുപോലെ നിറമുള്ള വീടുകളും, ചെങ്കുത്തായ മലനിരകള്‍ക്കു നടുവില്‍ ജ്യാമിതീയ…
View Post

ചുരുങ്ങിയ ചിലവിൽ 14 സ്ഥലങ്ങളിലേക്ക് ഒരു ഫാമിലി ട്രിപ്പ്

വിവരണം – Karrim Choori. 2019 ഓഗസ്റ്റ് 24 നല്ല ഇടിയും മഴയുള്ള രാത്രി ആയിരുന്നു അത്. 9 മണിക്ക് ഞാനും എന്റെ രണ്ട് മക്കളും, പെങ്ങളെ രണ്ടു കുട്ടികളും, ടോട്ടൽ ആറുപേർ Ritz കാറിൽ നാളെ ഉച്ചവരെയുള്ള ഫുഡ് ഒക്കെ…
View Post